Анализ
Изучили рынок рекламных агентств, определили ключевые потребности и сформировали вопросы для исследования.
Общение
Поговорили с 35 представителями рекламных агентств, которые работают в Telegram.
Опрос
Сформировали опросник, собрали ответы и визуализировали результаты в диаграммах для наглядности.
Итоги
Обобщили результаты и выделили основные предпочтения рекламных агентств, актуальные вызовы и перспективы роста рекламного рынка в Telegram.
13 вопросов
Общие вопросы
1/13
Как часто ваше агентство размещает рекламу в Telegram?
Агентства разделились на два лагеря. Одни размещают рекламу ежедневно, в то время как другие — несколько раз в неделю. Telegram прочно закрепился на рекламном рынке.
Один вариант ответа
35 ответов
43% постят рекламу ежедневно
Ежедневно
42,9%
15
Часто
42,9%
15
Иногда
14,3%
5
Редко
0%
0
Никогда не размещали
0%
0
2/13
Какие факторы являются для вас решающими при выборе площадки для размещения рекламы?
В этом вопросе респонденты могли выбрать несколько вариантов, что позволило им рассмотреть все аспекты, важные при выборе площадки. Среди ключевых факторов выделились:
Несколько вариантов ответа
35 ответов
100% ориентируются на охват и вовлеченность канала
Численность и активность аудитории
100%
35
Тематика канала
42,9%
15
Оценка канала по сервисам аналитики
28,6%
10
Стоимость размещения
57,1%
20
Репутация канала/владельца
71,4%
25
Качество контента и оформление канала
42,9%
15
Прозрачность и достоверность статистики
28,6%
10
Гибкость условий сотрудничества
42,9%
15
3/13
Как вы оцениваете рентабельность рекламы в Telegram по сравнению с другими соц. сетями?
Агентства вновь разделились на два лагеря, но и те, и другие считают, что реклама в Telegram безусловно выгоднее, чем в других соцсетях.
Один вариант ответа
35 ответов
100% считают Telegram более рентабельным
Намного выгоднее
42,9%
15
Выгоднее
57,1%
20
На том же уровне
0%
0
Менее выгодно
0%
0
Намного менее выгодно
0%
0
4/13
Какие типы рекламных форматов вы предпочитаете использовать в Telegram?
Абсолютным лидером среди форматов стала прямая реклама, ведь она дает возможность без сложностей доносить сообщение непосредственно до аудитории.
Кроме того, несколько агентств выбрали интеграции с контентом канала и розыгрыши, что свидетельствует о стремлении некоторых рекламодателей сделать свою рекламу более органичной и менее навязчивой.
Несколько вариантов ответа
35 ответов
100% предпочитают прямые рекламные посты
Прямые рекламные посты
100%
35
Интеграции с контентом канала
28,6%
10
Конкурсы и розыгрыши
14,3%
5
Репосты из других каналов
0%
0
Баннеры
0%
0
5/13
Как вы обычно реагируете на завышенные цены от владельцев каналов?
Большинство агентств стараются договориться о снижении цены и лишь некоторые агентства предпочитают искать другие каналы при завышенных ценах. Гибкость и переговоры в процессе размещения рекламы очень важны!
Один вариант ответа
35 ответов
86% стараются договориться
Ищем другие каналы
14,3%
5
Стараемся договориться о снижении цены
85,7%
30
Размещаем, не смотря на цену
0%
0
Отказываемся от Telegram в пользу других платформ
0%
0
6/13
Как часто ваше агентство проверяет статистику Telegram каналов перед размещением рекламы?
Почти все агентства отметили, что они всегда проверяют статистику каналов перед размещением. Никто не готов рисковать своими инвестициями.
Один вариант ответа
35 ответов
71% всегда проверяют статистику канала
Всегда
71,4%
25
Часто
28,6%
10
Иногда
0%
0
Никогда
0%
0
7/13
С какими проблемами вы чаще всего сталкиваетесь при работе с владельцами Telegram каналов?
Наиболее часто встречающейся проблемой оказалось предоставление недостоверных данных по аудитории и это является одной из причин, почему агентства так тщательно проверяют статистику каналов, ведь недостоверные данные могут привести к неоправданным ожиданиям и снижению эффективности рекламных кампаний.
Несколько вариантов ответа
35 ответов
71% сталкиваются с недостоверными данными по аудитории
Завышенные цены
14,3%
5
Недостоверные данные по аудитории
71,4%
25
Плохое взаимодействие после размещения
28,6%
10
Медленный отклик владельцев канала
14,3%
5
Нарушение условий сделки
0%
0
8/13
Как изменились ваши бюджеты на рекламу в Telegram за последний год?
Большая часть агентств отметили, что их бюджеты увеличились, но бюджеты некоторых агентств остались прежними. Интерес к Telegram, как к рекламной площадке продолжает расти!
Один вариант ответа
35 ответов
72% увеличили бюджет за последний год
Сильно увеличились
28,6%
10
Увеличились
42,9%
15
Не изменились
28,6%
10
Уменьшились
0%
0
Сильно уменьшились
0%
0
9/13
Какие тематики Telegram каналов являются для вас наиболее приоритетными для рекламы?
Неудивительно, что новостные каналы оказались наиболее популярными для размещения рекламы, потому что именно они обычно имеют высокую вовлеченность аудитории и актуальны для широкого круга рекламодателей.
Несколько вариантов ответа
35 ответов
57% отдают приоритет новостям и политике
Новости и политика
57,1%
20
Лайфстайл и путешествия
14,3%
5
Мода и стиль
14,3%
5
Развлечения и медиа
0%
0
Образование и саморазвитие
28,6%
10
Бизнес и финансы
14,3%
5
Технологии
14,3%
5
Юмор и мемы
14,3%
5
Еда и кулинария
28,6%
10
Культура и искусство
0%
0
10/13
Используете ли вы автоматизированные системы для закупки рекламы в Telegram?
Большинство агентств прибегает к автоматизированным системам закупки рекламы, поэтому смело можно сказать - автоматизация активно внедряется в рекламный рынок Telegram. Но ручной поиск по-прежнему остается предпочтительным практически у половины респондентов.
Один вариант ответа
35 ответов
72% используют автоматизированные системы
Да, всегда
28,6%
5
Иногда
42,9%
15
Нет, только ручной поиск
42,9%
15
Не знаем о таких системах
0%
0
11/13
Какую роль для вас играет прозрачность рекламного контента в Telegram каналах?
Большинство агентств отметили, что прозрачность рекламы (например, наличие маркировки) имеет значение. Рекламодатели начинают уделять больше внимания юридическим аспектам и соблюдению законодательства.
Внимание!
Мы настоятельно рекомендуем админам ВСЕХ Telegram-каналов постепенно переводить рекламные интеграции в правовое поле и соблюдать правила маркировки в целях избежания финансовых потерь.
За консультацией по вопросам маркировки рекламы обращайтесь в наше агентство.
Один вариант ответа
35 ответов
71% считают прозрачность рекламы важной
Очень важна
14,3%
5
Важна
28,6%
10
Средне важна
28,6%
10
Не особо важна
14,3%
5
Не имеет значения
14,3%
5
12/13
Насколько вас беспокоят возможные изменения в законодательстве, касающиеся рекламных размещений в Telegram?
Большинство агентств следят за изменениями в законодательстве и готовы адаптироваться к новым правилам, но серьезных опасений пока не испытывают.
Один вариант ответа
35 ответов
57% беспокоятся о изменениях в законодательстве
Скорее беспокоят
57,1%
20
Не беспокоят
42,6%
15
Очень беспокоят
0%
0
Не знакомы с изменениями
0%
0
13/13
Готовы ли вы перейти на юридически прозрачные механизмы закупки рекламы в Telegram с соблюдением всех требований?
Большинство агентств готовы к переходу на прозрачные механизмы размещения рекламы либо сейчас, либо в будущем, что подтверждает их готовность к адаптации.
Один вариант ответа
35 ответов
86% готовы будут перейти на прозрачные механизмы
Да, полностью готовы
42,9%
15
Возможно в будущем
42,9%
15
Затрудняемся ответить
14,3%
5
Не готовы
0%
0
Пояснение к вопросу 13
Как вы относитесь к отсутствию юридической прозрачности со стороны владельцев Telegram каналов?
Юридически прозрачными могут быть не только агентства, но и владельцы каналов.
Половина респондентов указали, что юридическая прозрачность владельцев не имеет значения, а другая половина предпочитает юридическую прозрачность, но готова закрыть на это глаза в определенных ситуациях.
Работа в Telegram еще не всегда полностью регулируется, и агентства готовы мириться с определенными серыми зонами, чтобы не потерять возможность размещения рекламы. Тем не менее, наличие договоров и счетов важно для долгосрочных и крупных контрактов.
Один вариант ответа
35 ответов
57% предпочитают прозрачность
Предпочитаем юридическую прозрачность, но это не всегда возможно
57,1%
20
Не имеет значения
42,6%
15
Это критично, работаем только с юридически прозрачными партнерами
0%
0
Затрудняемся ответить
0%
0
10 вопросов
Клиентский опыт и общение с администраторами
14/24
Готовы ли вы сотрудничать с владельцами каналов на долгосрочной основе, кроме разовых размещений?
Практически все агентства готовы к долгосрочному сотрудничеству с владельцами каналов, что подчеркивает важность стабильных и взаимовыгодных отношений в рекламной сфере Telegram.
Один вариант ответа
35 ответов
87% готовы на долгосрочное сотрудничество
Да, готовы на долгосрочное сотрудничество
86,7%
30
Скорее да, при наличии выгодных условий
14,3%
5
Предпочитаем разовые размещения
0%
0
Нет, не видим в этом смысла
0%
0
Затрудняемся ответить
0%
0
15/24
На ваш взгляд, готовы ли владельцы Telegram каналов снижать цену при долгосрочном сотрудничестве?
Большинство агентств считает, что владельцы каналов готовы снижать цену при долгосрочном сотрудничестве и крупных объемах размещений. А еще долгосрочные контракты позволяют улучшить отношения с владельцами каналов, получить лучшие условия размещения и стабильный рекламный канал.
Один вариант ответа
35 ответов
100% встречали возможность получить скидку
Да, готовы, особенно при больших объемах размещений
86,7%
30
Иногда можно договориться о скидках
14,3%
5
Чаще всего отказываются снижать цену
0%
0
Никогда не готовы к скидкам
0%
0
Не предлагали долгосрочное сотрудничество
0%
0
16/24
Как вы реагируете, если владельцы каналов игнорируют ваши запросы или задерживают ответы?
Большинство агентств отметили, что заинтересованы в поддержании диалога и стараются добиться ответов от владельцев каналов, даже если их игнорируют. Никто не выбрал вариант с немедленным прекращением сотрудничества и это показывает гибкость и готовность агентств к решению сложностей. В общем, коммуникация – ключ к успеху!
Один вариант ответа
35 ответов
71% пытается добиться ответа
Напоминаем и стараемся добиться ответа
71,4%
25
Это нормальная практика, не считаем это проблемой
14,3%
5
Затрудняемся ответить или не сталкивались
14,3%
5
Немедленно прекращаем сотрудничество
0%
0
Терпим задержки, если канал стоит того
0%
0
17/24
Какую роль для вас играет репутация владельца канала при принятии решения о размещении рекламы?
Репутация владельцев каналов оказалась ключевой для многих агентств, но не была решающим фактором. Некоторые агентства даже проводят тщательную проверку владельцев перед началом сотрудничества, оценивая все риски. И ни одно агентство не выбрало вариант, при котором репутация полностью игнорируется.
Агентства осознают, что, работая с администраторами с хорошей репутацией, они снижают риски некачественного размещения, задержек и возможных репутационных потерь для брендов. Такой подход подчеркивает: доверие — это не просто фактор, а основа долгосрочных и успешных партнерств в Telegram.
Один вариант ответа
35 ответов
100% важна репутация владельца канала
Очень важна, тщательно проверяем репутацию
28,6%
10
Важна, но это не решающий фактор
71,4%
25
Не имеет значения, главное - аудитория канала
0%
0
Не обращаем внимания на репутацию
0%
0
18/24
Какой уровень вовлеченности владельцев каналов в рекламную кампанию вы считаете оптимальным?
Все агентства высказались за вовлеченность владельцев в рекламную кампанию. Для одних имеют значение советы по формату и времени размещения - агентства видят во владельцах каналов партнеров, способных помочь оптимизировать рекламу под специфику аудитории. Другие же предпочитают ограничиться помощью в технических аспектах.
Один вариант ответа
35 ответов
57% предпочитают полную вовлеченность
Полная вовлеченность, включая советы по формату и времени размещения
57,1%
20
Умеренная вовлеченность, ограниченная техническими деталями
42,9%
15
Минимальная вовлеченность, лишь бы разместили контент
0%
0
Зависит от каждой конкретной кампании
0%
0
19/24
Насколько вам важно, чтобы владельцы каналов помогали адаптировать рекламу под стиль и аудиторию своего канала?
Большинство респондентов сочли, что помощь в адаптации рекламы со стороны владельцев желательна, но не критична. Агентства готовы принимать советы от владельцев каналов для более точного соответствия стилю и ожиданиям аудитории, но, если такая поддержка отсутствует, это не является препятствием для размещения рекламы.
Один вариант ответа
35 ответов
86% предпочитают помощь в адаптации рекламы
Очень важно, это повышает эффективность
14,3%
5
Желательно, но не критично
71,4%
25
Не имеет значения, важно просто разместить пост
14,3%
5
Никогда не обращаем на это внимания
0%
0
20/24
Как часто вы сталкиваетесь с ошибками со стороны владельцев Telegram каналов? (просроченные сроки, не соответствие формату)
Каждому человеку свойственно ошибаться, а админы тоже люди. Агентства отметили, что периодически сталкиваются с ошибками со стороны владельцев каналов (например, просроченное размещение), но есть и хорошая новость! Работа с Telegram-каналами в целом стабильна, ведь не было ни одного респондента, который сталкивался бы с ошибками на регулярной основе.
Один вариант ответа
35 ответов
57% редко встречаются с ошибками
В одном из трех размещений
42,9%
15
В одном из десяти размещений
57,1%
20
Почти в каждом размещении
0%
0
Никогда не сталкивались
0%
0
21/24
Как вы обычно реагируете на ошибки владельцев Telegram каналов?
И вновь агентства показали, что основным подходом является открытый диалог и обсуждение проблемы с дальнейшими исправлениями. Несколько агентств отметили, что они принимают ошибки как норму и не обращают на них особого внимания, если они не критичны для кампании.
Один вариант ответа
35 ответов
71% выбирают диалог
Обсуждаем проблему и просим исправления
71,4%
25
Принимаем это как норму и не обращаем внимания
28,6%
10
Отказываемся от дальнейшего сотрудничества
0%
0
Пытаемся добиться компенсации или скидки
0%
0
22/24
Как часто владельцы Telegram каналов предлагают компенсацию за допущенные ошибки?
Компенсируют ли владельцы совершенные ошибки? Агентства говорят, что иногда такое случается, но не является стандартной практикой. Более четкие договоренности в начале сотрудничества могут стать решением этой проблемы.
Один вариант ответа
35 ответов
14% часто встречают предложение о компенсации
Предлагают в большинстве случаев
14,3%
5
Иногда
71,4%
25
Редко
14,3%
5
Никогда
0%
0
Пояснение к вопросу 22
Какой вид компенсации устроит вас больше всего?
Самым желаемым видом компенсации для агентств является скидка на текущее или будущее размещение. Также были выбраны другие виды компенсаций, такие как бесплатные посты или улучшение условий будущих размещений. Однако скидка остается наиболее предпочтительным вариантом, поскольку она напрямую влияет на бюджет агентства.
Один вариант ответа
35 ответов
57% предпочитают скидку на размещение
Скидка на текущее/будущее размещение
57,1%
20
Бесплатное размещение
14,3%
5
Улучшение условий размещения
14,3%
5
Вид компенсации не принципиален
14,3%
5
23/24
Считаете ли вы ошибки владельцев каналов проблемой, способной повлиять на ваше сотрудничество?
Администраторам готовы простить ошибки, но дальнейшее сотрудничество может стоять под вопросом. Большинство агентств готовы продолжать сотрудничество с владельцами каналов, если ошибки своевременно исправляются или предлагаются компенсации.
Давайте идти друг другу навстречу и оперативно исправлять возникающие проблемы!
Один вариант ответа
35 ответов
57% готовы сотрудничать, при исправлении и/или возмещении ошибки
Иногда, в зависимости от ситуации
42,9%
15
Готовы к дальнейшему сотрудничеству, при своевременном исправлении всех ошибок и/или предоставлении компенсации
57,1%
20
Да, это серьезная проблема
0%
0
Не считаем это критичным
0%
0
24/24
Как вы в среднем оцениваете качество связи и взаимодействия с владельцами Telegram каналов в случае возникновения ошибок?
Все агентства отметили, что при возникновении ошибок, владельцы каналов выходят на связь и реагируют на обращения, но не всегда делают это оперативно. Над коммуникацией стоит немножко поработать, но и больших проблем в этой сфере нет.
Один вариант ответа
35 ответов
100% встречают задержку в ответах
Хорошее, но бывает задержка в ответах
100%
35
Отличное, всегда на связи
0%
0
Удовлетворительное, приходится напоминать
0%
0
Плохое, сложно наладить коммуникацию
0%
0
1
Высокая частота размещений подтверждает, что Telegram остается одной из ведущих платформ для рекламных агентств
2
При выборе каналов агентства учитывают аудиторию, стоимость размещения и репутацию владельца. Эти факторы остаются решающими, подтверждая важность тщательной проверки перед размещением рекламы
3
Рентабельность рекламы в Telegram. Агентства считают ее более выгодной по сравнению с другими соцсетями, так как платформа позволяет эффективно достигать целевую аудиторию при разумных вложениях
Для успешной рекламы в Telegram важно не только выбирать правильные каналы, но и выстраивать долгосрочные отношения с владельцами каналов. Условия сотрудничества нуждаются в постоянном улучшении, ведь взаимопонимание и готовность идти на контакт напрямую влияют на успешность кампаний. Гибкость в переговорах и умение находить компромиссы помогают избежать ненужных конфликтов и способствуют долгосрочному партнерству. Прозрачность условий размещения, своевременные отчеты и конструктивная коммуникация делают сотрудничество комфортным и выгодным для обеих сторон, создавая прочную основу для успешной рекламной кампании.